Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 13/04/2026

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre La Boutique de Mémé (ci-après "le Vendeur") et toute personne effectuant un achat (ci-après "le Client") sur le site internet https://www.youtube.com/watch?v=SUjbhM7IdMk.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site. Chaque produit est accompagné d'un descriptif. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit vendu.

3. Tarifs

Les prix figurant sur le site sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. La Boutique de Mémé se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.

4. Commande et Paiement

Le Client valide sa commande après avoir vérifié son panier et accepté les présentes CGV. Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande. Les modes de paiement acceptés sont : [Carte Bancaire, PayPal, Apple Pay].

5. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande.

• Délais : Les commandes sont généralement expédiées sous [48h/72h].

• Frais : Les frais de port sont calculés lors du passage en caisse.

• Risques : Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux du Vendeur.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit au Vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité. Les frais de retour sont à la charge du [Client / Vendeur]. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état.

7. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

8. Responsabilité

La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet (virus, rupture de service, etc.). Concernant les recettes de ménage partagées sur le site, La Boutique de Mémé ne pourra être tenue responsable d'une mauvaise utilisation ou d'une réaction allergique aux composants naturels suggérés.

9. Données personnelles

Le Vendeur s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client. Celles-ci sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

10. Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.